Somos seguridad y transparencia.
En Tecnoprop, la inmobiliaria digital de Tucumán, nos importa tu privacidad y la protección de tus datos personales. Por eso, te informamos sobre cómo recogemos, tratamos y almacenamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de alquiler, administración, compra o venta de propiedades.
¿Qué datos personales recogemos y para qué finalidad?
Los datos personales que recogemos son los que nos proporcionas voluntariamente al registrarte en nuestra plataforma, al solicitar información sobre nuestros servicios, al contratar nuestros servicios o al suscribirte a nuestro boletín. Estos datos pueden incluir tu nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, dirección, documento de identidad, datos bancarios, datos de la propiedad que quieres vender, comprar o alquilar, y cualquier otro dato que consideres relevante para la relación contractual que estableces con nosotros.
La finalidad de la recogida y tratamiento de tus datos personales es la de gestionar la relación contractual que nos une, prestarte los servicios que nos solicitas, enviarte información sobre nuestras novedades, ofertas y consejos, y mejorar tu experiencia como usuario de nuestra plataforma.
¿Qué base legal tenemos para tratar tus datos personales?
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es el consentimiento que nos otorgas al aceptar esta política de privacidad, al registrarte en nuestra plataforma, al solicitar información sobre nuestros servicios, al contratar nuestros servicios o al suscribirte a nuestro boletín. También podemos tratar tus datos personales en base al cumplimiento de la relación contractual que nos une, o al interés legítimo de Tecnoprop para ofrecerte nuestros servicios y mejorar nuestra plataforma.
¿A quién comunicamos tus datos personales?
No comunicamos tus datos personales a terceros, salvo que sea necesario para la prestación de los servicios que nos solicitas, para el cumplimiento de obligaciones legales o para la defensa de nuestros derechos e intereses. En estos casos, solo comunicamos los datos imprescindibles y exigimos a los terceros que respeten la confidencialidad y seguridad de tus datos personales.
Algunos de los terceros a los que podemos comunicar tus datos personales son:
- Proveedores de servicios tecnológicos, como plataformas de email marketing, hosting, software, etc.
- Proveedores de servicios inmobiliarios, como tasadores, notarios, gestores, etc.
- Administraciones públicas, organismos reguladores, autoridades judiciales o fiscales, cuando sea requerido por ley o por orden judicial.
¿Cómo protegemos tus datos personales?
En Tecnoprop aplicamos medidas técnicas, organizativas y legales para proteger tus datos personales de cualquier acceso, uso, modificación, pérdida o destrucción no autorizados. Algunas de estas medidas son:
- Encriptación de las comunicaciones y los datos mediante protocolos seguros.
- Limitación del acceso a los datos personales solo al personal autorizado y capacitado.
- Actualización y revisión periódica de los sistemas y dispositivos de seguridad.
- Cumplimiento de las normas y buenas prácticas de protección de datos personales.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos personales?
Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos, para el cumplimiento de obligaciones legales o para la defensa de nuestros derechos e intereses. Una vez cumplido el plazo, procedemos a la eliminación o anonimización de tus datos personales, salvo que nos solicites lo contrario o que exista alguna causa que lo impida.
¿Qué derechos tenés sobre tus datos personales y cómo ejercerlos?
Tenés los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso: puedes solicitar que te informemos sobre qué datos personales tenemos sobre ti, para qué los tratamos y a quién los comunicamos.
- Derecho de rectificación: puedes solicitar que corrijamos o actualicemos tus datos personales si son inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: puedes solicitar que eliminemos tus datos personales si ya no son necesarios, si retiras tu consentimiento o si se han tratado de forma ilícita.
- Derecho de oposición: puedes solicitar que dejemos de tratar tus datos personales para determinadas finalidades, como el envío de comunicaciones comerciales o la elaboración de perfiles.
- Derecho de limitación: puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales mientras se verifica su exactitud, se alega su ilicitud, se requiere su conservación o se ejerce la oposición.
- Derecho de portabilidad: puedes solicitar que te entreguemos tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que los transmitamos a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible.
- Derecho de no ser objeto de decisiones automatizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que te afecten basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos personales, sin intervención humana.
Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de nuestro chat online, nuestro correo electrónico o nuestro teléfono, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes, salvo que se trate de una solicitud compleja o que existan circunstancias excepcionales, en cuyo caso te informaremos de la prórroga del plazo.
Si consideras que no hemos respetado tus derechos o que hemos tratado tus datos personales de forma ilícita, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Modificaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o de cualquier otra índole. En caso de que se produzcan cambios sustanciales que afecten a tus derechos o intereses, te lo comunicaremos por correo electrónico o por medio de un aviso en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises periódicamente esta política de privacidad para estar al tanto de cualquier actualización o modificación.
Contacto
Si tienes alguna duda o consulta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
- Email: info@tecnoprop.com
- Teléfono: +54 381 565-4626
- Dirección: Catarmarca 1600, San Miguel de Tucuman, Tucumán, Argentina.
Fecha de última actualización: Febrero, 2024